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清風模板售后服務說明

來源:清風創科 發布時間:2018-12-19 19:40 字體:【   點擊

凡通過清風創科官網平臺下單購買或直接聯系清風客服購買的正版模板,從模板交付之日算起,清風為用戶提供為期6個月的售后技術保障服務。

售后服務內容限定如下:
  1. 同程序版本條件下因打程序補丁后造成的模板故障解決和相應CSS修改服務;

  2. 不涉及到功能調整、色彩風格變化、布局調整的模板細節修改服務,含板塊位置移動、板塊刪除、板塊復制、文字色彩代碼修改、字體樣式和字體大小調整等;

  3. 模板兼容性測試和兼容性BUG修復。清風承諾所有在售模板兼容以下主流瀏覽器:IE8/9/10/11、火狐(Firefox)、谷歌Chrome、Opera、360安全瀏覽器、搜狗、世界之窗。如果存在以上瀏覽器的兼容性問題,售后期內免費修改;

  4. 模板對應軟件平臺的使用咨詢、使用協助、技術指導、SEO建議等服務;

  5. 模板初安裝服務(限1次)和模板數據初始化服務(限5次);

  6. 模板BUG修復。

以下情形不在服務之列:
  1. 用戶對模板進行了二次設計,改變了模板原有風格、布局和功能;

  2. 用戶操作不當,誤刪除模板或者誤操作模板,造成的數據丟失,不提供數據恢復工作,僅提供模板初始化服務;

  3. 黑客攻擊、系統故障造成的程序故障、模板故障、數據庫錯誤或丟失;

  4. 用戶將模板及模板組成之PSD平面源碼、模板代碼,及模板配套的清風插件、掛件,復制、轉讓、轉售給第三方使用,清風有權拒絕給第三方服務,并中止給原用戶的售后服務。


鄭重提醒:清風僅在官網 www.pvxybj.live 出售作品,從其它渠道購買到的清風作品均為盜版。

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關鍵詞:售后服務,模板

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